FAQ

Questions Fréquemment Posées

Ici, vous trouverez des réponses aux questions fréquemment posées (faq) sur nos produits et services. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, veuillez nous contacter via ce lien.

questions frequemment posees

Les menuserie en aluminium sont un excellent choix pour les raisons suivantes:

  • Esthétique moderne: des lignes élégantes et un design raffiné offrent des vues dégagées et des surfaces vitrées plus grandes;
  • Résistance et durabilité: un matériau hautement durable, résistant aux conditions climatiques extrêmes, à la rouille, à la corrosion et à la décoloration;
  • Efficacité énergétique: il peut intégrer des ruptures de pont thermique ou des matériaux isolants pour une meilleure efficacité énergétique;
  • Recyclable: hautement recyclable et un choix durable.


Il est important de prendre en compte des facteurs tels que le climat, le style souhaité et les préférences personnelles lors du choix des menuiserie de fenêtres. Nous vous recommandons de nous contacter pour déterminer la solution la plus adaptée à vos besoins. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations.

Le réseau Aluminier Technal est composé d’entreprises professionnelles dont les employés ont un niveau de formation et de connaissance plus élevé sur les produits Technal.

Le processus d’approbation des entreprises dans le réseau Aluminier Technal comprend une sélection rigoureuse, des cours de formation continue et un contrôle qualité sur place. Cela se traduit par une offre de services d’installation au Portugal, incluant la délivrance d’un certificat de garantie.

Faire partie du réseau Aluminier Technal ne se limite pas à l’utilisation de produits de haute qualité, mais aussi à se positionner de manière innovante sur le marché.

Les installateurs approuvés par le réseau sont excellents pour connaître les systèmes en aluminium de Technal et peuvent également fournir des conseils sur les meilleures solutions pour chaque projet, qu’il s’agisse d’une utilisation résidentielle ou publique.

Vous pouvez obtenir plus d’informations et d’avantages ici.

Actuellement, pour des raisons de confort thermique et acoustique, nous recommandons des vitres doubles ou triples.

  • Verres plus résistants aux cambriolages, garantissant une plus grande sécurité et tranquillité;

  • Verres à contrôle solaire, bloquant jusqu’à 80% de la chaleur solaire;

  • Verres à isolation acoustique pour créer une véritable bulle de silence;

  • Verres autonettoyants, réduisant considérablement le temps consacré au nettoyage;

  • Verres avec un film de confidentialité pour vous protéger des regards indiscrets.

Cependant, gardez à l’esprit que le choix du vitrage n’est pas tout! Si vous avez un problème spécifique à résoudre, comme des bruits constants, la sécurité, … demandez-nous notre avis.

Le vitrage triple devient intéressant dans certaines situations :

  • Si votre fenêtre est orientée vers le nord ;
  • Si vous habitez dans des régions du nord ou en haute altitude ;
  • Si votre maison présente une faible performance énergétique.


Cependant, sachez que bien que les vitrages triples empêchent le froid d’entrer dans votre maison ou appartement, ils bloquent également la chaleur, ce qui peut être contre-productif.

Enfin, si vous optez pour ce type de vitrage, gardez à l’esprit le prix. Le coût des vitrages triples ne devrait pas dépasser 20 % de la valeur des vitrages doubles.

Les principaux types d’ouverture disponibles sur le marché sont les suivants, mais il en existe d’autres :

  • Fenêtres Oscillo-battantes: Elles s’ouvrent depuis le haut en basculant vers l’intérieur. Ce type de fenêtre est très pratique pour les chambres (pour les enfants ou non!) car il est sûr et permet une ventilation sans avoir besoin de les ouvrir complètement.

  • Fenêtres Coulissantes: Comme leur nom l’indique, elles permettent aux panneaux de coulisser les uns derrière les autres et offrent une économie d’espace significative dans les petits espaces.

Pour comparer différents modèles de fenêtres, vous pouvez vous appuyer sur trois coefficients: Uw, Sw et TLw. Ils vous permettent de mesurer objectivement les performances des fenêtres.

Le coefficient Uw représente l’isolation thermique de la fenêtre. Plus le nombre indiqué est bas, proche de 1, meilleure est l’isolation de la fenêtre.

Le coefficient Sw définit le facteur solaire, qui est la capacité du modèle à transmettre la chaleur solaire vers l’intérieur. Plus le nombre indiqué est élevé, plus la fenêtre permet de laisser passer la chaleur.

Le coefficient TLw correspond à la transmission de lumière. Ainsi, plus le nombre indiqué est élevé, plus la fenêtre permet d’introduire de la lumière (pas de chaleur) dans votre maison.

Il existe différents types de portes disponibles. Nous fabriquons uniquement des portes pivot. Vous pouvez opter pour un panneau unique en aluminium (plus connu sous le nom de monobloc) ou en verre (avec vitrages doubles ou triples).

Les portes pivotantes sont un excellent choix pour les portes de grande taille, car le mécanisme de pivotement peut supporter jusqu’à 500 kg de poids et déplacer la porte sans effort. Elles ont un point de pivot central qui permet à la porte de pivoter en douceur. Pour les portes plus petites, le pivot est situé sur le côté gauche ou droit.

  • Lorsqu’il s’agit de choisir entre des portes en verre et des portes en aluminium, il est important de prendre en compte des facteurs tels que l’isolation acoustique et thermique. Les portes en verre, en particulier celles avec des vitrages doubles ou triples, offrent d’excellentes propriétés d’isolation, réduisant la transmission du bruit et améliorant l’efficacité énergétique. Elles permettent également l’entrée de lumière naturelle dans l’espace, créant une atmosphère claire et aérée.

  • Les portes en aluminium, en revanche, offrent durabilité et résistance. Elles offrent une meilleure et plus efficace isolation thermique, en particulier lorsqu’elles sont combinées avec une technologie de rupture thermique (par rapport au verre).

En fin de compte, le choix entre des portes en verre ou en aluminium dépend de vos besoins spécifiques et de la fonctionnalité et de l’esthétique souhaitées pour votre maison. Il est recommandé de nous consulter et de discuter avec nos professionnels. Nos experts pourront évaluer vos besoins, prendre en compte les facteurs mentionnés ci-dessus et vous guider dans le choix du type de porte le plus adapté à votre projet.

Le prix d’une fenêtre peut varier considérablement, du simple au triple vitrage, voire plus, en fonction de nombreux facteurs:

  • Le type de vitrage et ses options caractéristiques;

  • Les accessoires (poignées, poignées encastrées, charnières, etc.);

  • Les dimensions (commandes sur mesure, extra larges, etc.);

  • L’installation.

Par conséquent, il est très difficile de fournir un prix fixe sans un projet ou sans les mesures nécessaires.

Lorsqu’il s’agit de choisir des couleurs pour vos menuiseries en aluminium, vous avez un petit éventail d’options parmi lesquelles choisir. Les couleurs que nous utilisons sont soigneusement sélectionnées, qu’il s’agisse d’une élégance subtile ou de déclarations plus audacieuses. Lors de la sélection, tenez compte de facteurs tels que la décoration environnante, le style architectural et bien sûr, les préférences personnelles, afin d’obtenir le résultat souhaité.

Couleurs standard:

  • RAL 7016 SABLE
  • NOIR 2100 SABLE

Couleurs premium:

  • BRUN 2650 SABLE
  • RAL 7022 SABLE
  • RAL 7021 SABLE
  • RAL 8019 SABLE
  • RAL 8017 SABLE
  • GRIS 2900 SABLE
  • NOIR 2900 SABLE
  • NOIR 2200 SABLE
  • MARS 2525 SABLE
  • RAL 2100 SABLE

Pour les portes, il est également possible d’ajouter un panneau en stratifié avec une finition bois:

  • NW05 LOFT BROWN SATIN
  • NW05 LOFT BROWN SATIN
  • LUNAWOOD SHADOW 32X140
  • LUNAWOOD VIVO 19X188

Gardez à l’esprit que toutes nos couleurs sont texturées. Vous pouvez les visualiser dans la section des couleurs de l’un de nos produits.

Réponse courte: Non, ce n’est pas nécessaire pour une nouvelle maison ou une maison récente, mais cela peut être nécessaire pour une maison plus ancienne.

Réponse longue: Il est important de donner un peu plus d’explications pour comprendre l’utilité d’un système de ventilation lors du remplacement des fenêtres. Dans une vieille maison ou un appartement, le renouvellement de l’air se faisait « grâce » à l’isolation défectueuse des fenêtres. Dès que vous installez de nouvelles fenêtres, vous risquez de perturber la ventilation de votre maison, ce qui peut entraîner des problèmes importants d’humidité à moyen ou long terme, avec les conséquences connues (moisissures, champignons, etc.).

Pour éviter ce désagrément, il est souvent recommandé d’installer un système de ventilation qui fonctionnera de manière continue dans les pièces les plus humides, comme la salle de bains ou la cuisine, pour assurer une circulation adéquate de l’air.

Lors de l’installation de nouvelles fenêtres, vous devrez choisir entre deux techniques, la réhabilitation complète ou partielle:

La réhabilitation partielle est plus rapide et ne nécessite pas de gros travaux. Avec cette méthode, nous conserverons le cadre de votre ancienne menuiserie, qui est la partie fixe ancrée au mur, et nous installerons le nouveau modèle par-dessus. En quelques heures, l’installation sera terminée sans poussière ni murs potentiellement endommagés. L’inconvénient: l’installation de réhabilitation réduit à la fois la luminosité de l’ouverture et l’isolation (en particulier acoustique).

La réhabilitation complète, en revanche, est un projet beaucoup plus important. Dans ce cas, le professionnel retirera complètement les anciennes fenêtres (y compris le cadre) et installera les nouvelles. Cette technique prend plus de temps (et d’argent), mais vous permet de profiter pleinement des performances des nouvelles fenêtres, sans perte d’isolation acoustique ou thermique.

Pour maximiser votre investissement, il est essentiel d’engager un professionnel. Ils sont capables de réaliser une installation selon les règles de l’art, garantissant un travail propre, une finition parfaite, et bien plus encore!

La réponse courte est que le délai de fabrication et de livraison pour une commande de menuiserie en aluminium peut varier en fonction de plusieurs facteurs tels que la disponibilité des stocks, les options de couleurs et la taille du projet. Cependant, en général, il faut compter environ 10 semaines pour que la commande soit complétée et livrée.

La réponse détaillée est la suivante:

  • Disponibilité des stocks: Si les profilés en aluminium et autres pièces nécessaires sont immédiatement disponibles en stock, cela peut accélérer le processus de fabrication. Cependant, si certains profilés ou pièces sont en rupture de stock, cela peut entraîner des retards car ils devront être produits.

  • Couleurs et finitions: Le choix de couleurs ou de finitions spécifiques pour la menuiserie peut avoir un impact sur le délai. Certaines couleurs ou finitions sont plus populaires que d’autres ou nécessitent plus de temps de traitement, ce qui peut prolonger la durée du processus de fabrication.

  • Taille et complexité du projet: Les commandes plus grandes ou plus complexes peuvent nécessiter plus de temps pour la fabrication et le contrôle qualité. Ces commandes impliquent généralement des mesures précises, une fabrication et un assemblage, ce qui peut étendre le délai.

  • Production: Notre charge de travail actuelle et le nombre de commandes peuvent également affecter le délai de livraison. Avec un volume de commandes plus important, il peut y avoir des délais plus longs car nous devons allouer correctement les ressources et la main-d’œuvre.

Il est important de noter que l’estimation de 10 semaines est approximative et peut varier. Pour obtenir un calendrier plus précis pour votre commande spécifique, nous vous recommandons de nous contacter pour obtenir un devis et/ou un délai estimé. Ainsi, nous pourrons vous fournir des informations détaillées en fonction de notre calendrier de production actuel et des exigences spécifiques de votre commande.

  1. Découvrez depuis combien de temps l’entreprise est sur le marché.
    – Joti qui possède déjà 45 ans d’expérience sur le marché, opérant entre le nord du Portugal et le sud de la France.

  2. Vérifiez si l’entreprise possède des certifications et des contrôles de qualité et de garantie:
    – Joti est certifiée par RE2020, Qualibat, CSTB, ISO 9001 Bureau Veritas, Qualimarin et elle respecte également les normes CE, Cekal, Impic et A+ Emissions.

  3. Recherchez des témoignages:
    – Nous sommes fiers de privilégier la qualité plutôt que la quantité, en garantissant les meilleures finitions et garanties du marché.

Bien sûr! Si vous êtes intéressé à discuter de vos besoins et préférences en personne ou via une vidéoconférence, il vous suffit de le demander en utilisant le formulaire de contact et nous prendrons rendez-vous avec l’un de nos commerciaux.

Bien sûr! Nous comprenons l’importance de voir et de sentir la qualité de nos produits de première main, ainsi que de connaître les couleurs et de sentir leurs textures. Demandez-nous par e-mail, et nous serons ravis de vous envoyer des échantillons d’aluminium pour vous aider à prendre une décision éclairée.

  • Pour notre menuiserie en aluminium, nous offrons une garantie de 10 ans;

  • La garantie pour le vitrage est également de 10 ans, nous veillons à ce que vous soyez tranquille quant à la durabilité et aux performances de nos vitrages;

  • Les accessoires et les moteurs bénéficient d’une garantie de 3 ans, couvrant tout défaut éventuel pendant cette période.

Oui, nous proposons des livraisons sans montage. Si vous préférez effectuer l’installation vous-même ou si vous disposez d’une équipe d’installation propre, il vous suffit de le spécifier dans votre demande de devis.

Le délai pour envoyer un devis peut varier en fonction de la complexité du projet et du volume des commandes que nous recevons. En règle générale, vous recevrez un devis dans un délai de 3 à 30 jours. Et si vous en avez déjà demandé un, vérifiez le dossier des spams de votre e-mail!

  • Pour les projets incluant l’installation, nous demandons un dépôt de 50% au moment de la signature du devis pour garantir votre commande. Un paiement supplémentaire de 40% est exigé au début du processus de montage. Les 10% restants doivent être payés à la fin du montage;

  • Pour les projets sans installation, un dépôt de 50% est requis au moment de la signature du devis, et les 50% restants doivent être payés avant que les produits soient chargés dans le camion qui effectuera la livraison sur le site.

Oui! Nous apprécions nos clients et nous nous engageons à fournir un service d’excellence, même après l’achèvement de l’installation. Si vous avez des questions, des préoccupations ou si vous avez besoin d’assistance, il vous suffit de nous contacter, et nous organiserons et planifierons une visite de notre équipe spécialisée pour répondre rapidement à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité!